Shipping policy

Območje dostave

Dostavljamo po Sloveniji in v izbrane države znotraj ter izven EU. Razpoložljive države in stroški dostave so prikazani ob zaključku nakupa.

Stroški dostave

Dostava po Sloveniji je brezplačna. Za tuje države se strošek dostave izračuna ob zaključku nakupa glede na naslov in dimenzije pošiljke.

Dobavni rok

Izdelke izdelujemo ročno in po naročilu, zato je običajni rok izdelave ter dostave 15-30 delovnih dni, če pri izdelku ni navedeno drugače. O predvidenem terminu dostave kupca obvestimo po e-pošti. Roki so okvirni in se lahko podaljšajo zaradi povečanega povpraševanja ali dejavnikov pri dostavni službi.

Prevzem pošiljke

Ob prevzemu preverite, ali je embalaža nepoškodovana. Če pošiljka kaže vidne poškodbe, to sporočite dostavni službi in nam pišite na info@fuglush.com čim prej oz. najkasneje v 8 dneh, po možnosti s fotografijami.

Nedostavljene pošiljke

Če pošiljka zaradi napačnega ali nepopolnega naslova ni vročena in se vrne prodajalcu, se kupcu lahko zaračunajo stroški ponovne pošiljke.

Podatki o podjetju

Spletna trgovina in storitve, Luka Predovnik s.p., Bevško 13, 1420 Trbovlje. E-pošta: info@fuglush.com, telefon: 070 808 302.